Canais e conexões

Comece hoje lendo um QR Code.

Conecta o número em minutos, como o WhatsApp Web. Serve para atender — campanha continua sendo só pela API oficial.

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flagy chatbot · conexão por qr code Conexão por QR Code no Flagy Chatbot

A API oficial é o caminho recomendado e continua sendo o padrão do Flagy: é ela que libera campanha, template aprovado, vários atendentes no mesmo número e estabilidade. Só que ela leva alguns dias de verificação, e quem precisa atender hoje fica parado esperando.

Para esse caso existe a conexão por QR Code. Você lê o código na tela com o celular, como no WhatsApp Web, e o número entra no painel em minutos — com fluxo, equipe, etiqueta e relatório como qualquer outro canal.

A diferença está no que ele NÃO faz, e isso é dito na própria tela: por QR Code o Flagy recusa campanha e disparo. Não é limitação técnica, é proteção — quem dispara fora da API oficial é bloqueado pelo WhatsApp, e quem perde o número é o cliente. Quando a conta oficial sair, o número migra e as campanhas passam a sair por ela.

Conecta em minutosLeia o código na tela do painel com o celular. Sem verificação, sem espera.

Atendimento completoFluxo, agente de IA, equipe, etiquetas, mural e relatórios — tudo igual aos outros canais.

Campanha bloqueadaDisparo por este canal é recusado pelo próprio sistema, com o motivo explicado.

Aviso de quedaSe o celular desconectar, o painel mostra a faixa de alerta e o código novo para reconectar.

Listas do WhatsAppAs Listas que a sua equipe já usa no aplicativo aparecem na conversa e no mural.

Migra para a oficialQuando a conta oficial ficar pronta, o atendimento continua no mesmo painel.

Como funciona

Passo a passo,
sem complicação.

Escolha o canal por QR CodeNo painel, em canais, ao lado das opções oficiais — com o aviso do que ele serve.
Leia o código com o celularPelo WhatsApp do aparelho, em aparelhos conectados, como no WhatsApp Web.
Atenda normalmenteO fluxo responde, a equipe assume, o mural mostra a fila.

Na prática

Onde isso faz diferença.

Começar hoje

A verificação da conta oficial corre em paralelo enquanto a operação já está atendendo.

Número antigo cheio de histórico

O número que a empresa já divulga continua o mesmo, agora com a equipe inteira dentro.

Operação pequena

Quem atende e não dispara pode ficar por aqui o tempo que quiser.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

É WhatsApp não oficial?

É o mesmo WhatsApp Web que existe no navegador: o número fica como um aparelho conectado. O Flagy deixa explícito para que serve e recusa o uso que derruba número.

Posso fazer disparo em massa por aqui?

Não. O sistema recusa e explica o motivo. Campanha é só pela API oficial.

O celular precisa ficar ligado?

Precisa estar conectado, como no WhatsApp Web. Se cair, o painel avisa na hora.

Combina com

WhatsApp oficial (API da Meta) Nada de programa lendo o seu celular por trás. O número passa pela API oficial da Meta, direto ou pela Twilio, que é parceira oficial. Ver detalhes

Chatbot com fluxos Boas-vindas, menu de opções, perguntas e a hora de chamar alguém da equipe. Você desenha o caminho na tela e testa antes de colocar no ar. Ver detalhes

Caixa de entrada da equipe Cada conversa tem dono, histórico e etiqueta. Quando o robô passa para alguém, a pessoa já sabe o que o cliente quer. Ver detalhes

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