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Flagy Chatbot
Canais e conexões

WhatsApp da empresa só pela API oficial.

Nada de programa lendo o seu celular por trás. O número passa pela API oficial da Meta, direto ou pela Twilio, que é parceira oficial.

flagy chatbot · whatsapp oficial (api da meta) WhatsApp oficial (API da Meta) no Flagy Chatbot

O Flagy não usa WhatsApp não oficial. Todo número passa pela API oficial da Meta, direto com ela ou pela Twilio, que é parceira oficial. É isso que permite vários atendentes no mesmo número, robô funcionando o dia inteiro e nenhum risco de bloqueio por automação.

Você escolhe como paga. Nos planos com pacote, a gente cuida da conexão e o custo das mensagens já vem dentro do plano. No plano Plataforma, a conta na Meta ou na Twilio é sua e você paga o consumo direto a elas. Em nenhum dos dois existe cobrança escondida por mensagem.

Os dados de cada empresa ficam separados no próprio banco de dados, e não só por um filtro no sistema. Senhas e chaves de acesso ficam cifradas, e as ações importantes ficam registradas numa auditoria. É o cuidado que a LGPD pede de quem guarda conversa de cliente.

Só API oficialDireto com a Meta ou pela Twilio. Nada de WhatsApp não oficial.
Mensagens aprovadas (templates)Os templates aprovados na Meta aparecem no painel para usar fora da janela de 24 horas.
Anúncios Clique para o WhatsAppA conversa que nasce de um anúncio guarda de onde veio.
Mais de um númeroConforme o plano, conecte vários números e atenda todos no mesmo painel.
Dados separados por empresaA separação é feita no banco de dados, não por um filtro que alguém pode esquecer.
Chaves cifradasTokens e chaves ficam cifrados e nunca voltam para a tela.
AuditoriaQuem fez o quê no painel fica registrado.
Como funciona

Passo a passo,
sem complicação.

  1. Escolha o caminhoPlano com pacote, em que a gente conecta, ou plano Plataforma, com a sua conta na Meta ou na Twilio.
  2. Conecte o númeroNa tela de canais, siga os passos. O painel explica o que você precisa ter para um número oficial.
  3. Sincronize os templatesTraga as mensagens aprovadas para usar no atendimento e nos avisos.
Na prática

Onde isso faz diferença.

Empresa que já teve número bloqueado

Com a API oficial, o número deixa de depender de um programa não autorizado rodando no celular.

Loja que anuncia no Instagram e no Facebook

Quem chega pelo anúncio Clique para o WhatsApp cai no fluxo, e a conversa guarda a origem.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

O que é a API oficial do WhatsApp?

É o jeito autorizado pela Meta de empresas usarem o WhatsApp com sistemas, robôs e vários atendentes, sem depender de um celular ligado.

Preciso ter conta na Meta?

No plano Plataforma, sim: a conta é sua e a Meta cobra de você. Nos planos com pacote, a gente cuida da conexão com você.

Posso usar o número que já tenho?

O número precisa ser registrado na API oficial. O painel mostra o que é preciso e a nossa equipe ajuda na implantação.

Como o Flagy trata os dados dos meus clientes?

Cada empresa fica isolada no banco de dados, as chaves ficam cifradas e as ações ficam em auditoria. Nada é compartilhado entre empresas.

No blog

Quer ver isso
na sua empresa?

Mostramos o Flagy Chatbot funcionando com o jeito da sua empresa. Sem compromisso.

Quem está por trás

Seis sistemas no ar,
a mesma casa.

O Flagy Chatbot e o Flagy Varejo são da 3WE Software, que mantém sistemas de gestão em seis mercados diferentes. Clique num deles para ver o que é — ou entre no site e confira você mesmo.

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Todos da 3WE Software e Tecnologia LTDA, CNPJ 53.738.505/0001-14.