Tudo o que o seu atendimento precisa,
módulo por módulo.
Conheça cada módulo do Flagy Chatbot: editor de fluxos, agente de IA, atendimento com vários atendentes, chat no site, integrações e relatórios. Clique em um módulo para ver como funciona, com vídeo.
Automação e IA
Chatbot com fluxos
Boas-vindas, menu de opções, perguntas e a hora de chamar alguém da equipe. Você desenha o caminho na tela e testa antes de colocar no ar.
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Agente de IA
Você escreve uma vez como a empresa responde: preço, prazo, troca, horário. O agente responde por ali e chama a equipe quando a resposta não está no que você escreveu.
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Atendimento em equipe
Organização e relatórios
Kanban, filas e SLA
Conversas em colunas, filas por equipe, distribuição automática e prazo de resposta. O supervisor vê o agora da operação numa tela só.
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Relatórios e custos
Tempo de resposta, desempenho por atendente, nota dos clientes e o gasto com mensagens do WhatsApp, numa linguagem que dá para entender.
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Canais e conexões
WhatsApp oficial (API da Meta)
Nada de programa lendo o seu celular por trás. O número passa pela API oficial da Meta, direto ou pela Twilio, que é parceira oficial.
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Chat no seu site
Quem visita o site conversa com o mesmo robô e a mesma equipe que atende o WhatsApp. Uma fila só.
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Integrações
Pedido pago, carrinho parado, lead novo, consulta marcada: o que acontece lá pode virar mensagem pelo fluxo que você montou.
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API e webhooks
O seu sistema lê conversas, envia mensagens e cadastra contatos. E o Flagy avisa o seu sistema quando algo acontece no atendimento.
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Vamos conversar?
Mostramos o Flagy Chatbot funcionando com o jeito da sua empresa. Sem compromisso.