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Flagy Chatbot
Falar com a gente
Atendimento em equipe

O atendimento inteiro no seu bolso.

O painel é o mesmo no computador e no celular. Não é uma versão reduzida: só a tela se reorganiza.

Quero ver funcionando Todas as funcionalidades
flagy chatbot · atendimento pelo celular

O painel do Flagy funciona no navegador do celular com as mesmas funções do computador: caixa de entrada, conversa aberta, notas internas, respostas rápidas e transferência. A tela se ajusta ao tamanho do aparelho.

Pelo próprio navegador, você adiciona o Flagy à tela inicial e ele abre como um aplicativo, em tela cheia, direto no painel da sua empresa. Não precisa baixar nada na loja de aplicativos.

Com o painel aberto, mensagem nova e menção em nota interna tocam um aviso e aparecem como notificação do navegador. Para não perder nada com o celular no bolso, a equipe também pode receber avisos pelo WhatsApp quando chega conversa nova ou quando o prazo de resposta estoura.

Mesmo painel, tela menorTudo o que existe no computador funciona no celular.
Instala como aplicativoAdicione à tela inicial pelo navegador. Abre em tela cheia, sem loja e sem download.
Aviso de mensagem novaSom e notificação do navegador enquanto o painel está aberto.
Aviso pelo WhatsAppConversa nova ou prazo estourado avisam no número que você escolher.
Assumir pelo celularAssumiu no celular, o robô para na hora. Mesma regra do computador.
Como funciona

Passo a passo,
sem complicação.

  1. Abra o painel no celularEntre com o seu login no navegador do aparelho.
  2. Adicione à tela inicialNo menu do navegador, escolha adicionar à tela inicial. O ícone do Flagy aparece com os outros apps.
  3. Ligue os avisosPermita as notificações no painel e, se quiser, cadastre números para receber avisos pelo WhatsApp.
Na prática

Onde isso faz diferença.

Dono que fica na loja física

Atende o WhatsApp entre um cliente e outro, pelo celular, sem ir até o computador.

Plantão de fim de semana

Um atendente de sobreaviso recebe o aviso no WhatsApp e responde pelo celular.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Precisa baixar aplicativo na loja?

Não. Você adiciona o painel à tela inicial pelo navegador e ele abre como aplicativo.

Recebo notificação com o aplicativo fechado?

A notificação do navegador funciona com o painel aberto. Com ele fechado, use os avisos pelo WhatsApp, que chegam no número que você cadastrar.

Posso usar o mesmo login no computador e no celular?

Sim. É o mesmo painel e o mesmo login.

Combina com

Caixa de entrada da equipe Cada conversa tem dono, histórico e etiqueta. Quando o robô passa para alguém, a pessoa já sabe o que o cliente quer. Ver detalhes Kanban, filas e SLA Conversas em colunas, filas por equipe, distribuição automática e prazo de resposta. O supervisor vê o agora da operação numa tela só. Ver detalhes Chatbot com fluxos Boas-vindas, menu de opções, perguntas e a hora de chamar alguém da equipe. Você desenha o caminho na tela e testa antes de colocar no ar. Ver detalhes

No blog

Quer ver isso
na sua empresa?

Mostramos o Flagy Chatbot funcionando com o jeito da sua empresa. Sem compromisso.

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Quem está por trás

Seis sistemas no ar,
a mesma casa.

O Flagy Chatbot e o Flagy Varejo são da 3WE Software, que mantém sistemas de gestão em seis mercados diferentes. Clique num deles para ver o que é — ou entre no site e confira você mesmo.

Flagy ChatbotAtendimento no WhatsApp Flagy VarejoCaixa, estoque e nota fiscal
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